Vous souhaitez changer d’ERP ou déployer un ERP pour la première fois dans votre entreprise ? Souvent, ce changement peut faire peur : peur de perdre ses habitudes, peur de tout devoir réapprendre, peur de « casser » les flux existants… Pourtant, un ERP comme Mercator peut devenir le cœur de votre gestion, tout en s’intégrant parfaitement à vos outils existants. Chez Agilux, nous en avons fait une spécialité : intégrer Mercator dans des environnements hétérogènes pour une transition efficace et rassurante. Découvrez-en plus !
Comment fonctionne la liaison entre Mercator et vos outils existants ?
Mercator est conçu pour se connecter facilement à vos outils métiers existants, sans perturber vos processus en place. Grâce à une liaison avec des connecteurs, il se synchronise en temps réel à vos données. Découvrez comment chaque connecteur fonctionne et comment cette connexion facilite l’intégration avec vos logiciels existants.
Les principales intégrations de Mercator avec vos outils métiers
Chaque entreprise a ses propres outils pour gérer ses processus métiers. Mercator a l’avantage de s’intégrer facilement à une grande variété de systèmes existants. Découvrez quelques exemples d’intégrations courantes que nous réalisons chez Agilux.
1. Les API
Les API (Interface de Programmation d’Application) permettent des échanges de données dynamiques, en direct, entre Mercator et vos autres logiciels (CRM, e-commerce, comptabilité, etc.). Avec ce connecteur, la synchronisation est fluide et sans délai.
2. Fichiers plats (CSV, TXT, XML)
Pour une solution robuste et simple, Mercator permet d’utiliser des fichiers plats tels que CSV, TXT ou XML pour automatiser les imports et exports de données. Cette approche permet de transférer des informations entre vos outils existants et Mercator sans nécessiter des compétences techniques avancées.
3. Les web services
Les web services sont une autre méthode permettant à Mercator de synchroniser vos plateformes externes. Ces services permettent de connecter Mercator à une solution externe sans friction, facilitant ainsi les échanges de données.
4. Les connecteurs spécifiques
Enfin, Mercator propose des connecteurs prêts à l’emploi pour des solutions courantes comme PrestaShop, Shopify, Sage ou encore des outils de gestion des stocks. Et si vos besoins sont spécifiques, Agilux peut développer des solutions personnalisées pour relier Mercator au système ou au logiciel que vous utilisez.
Les principales intégrations de Mercator avec vos outils métiers
Chaque entreprise a ses propres outils pour gérer ses processus métiers. Mercator a l’avantage de s’intégrer facilement à une grande variété de systèmes existants. Découvrez quelques exemples d’intégrations courantes que nous réalisons chez Agilux.
Les CMS e-commerce
Nous intégrons Mercator aux plateformes de vente en ligne pour vous offrir une gestion centralisée et optimisée des commandes, des stocks et des clients. Nous collaborons fréquemment avec PrestaShop, WooCommerce et NopCommerce, afin de vous permettre de gérer vos données sans aucune complexité.
Vous pouvez notamment :
- Synchroniser les stocks entre Mercator et votre site e-commerce, pour éviter les ruptures de stock.
- Mettre à jour directement les informations sur les produits, telles que les prix et les descriptions.
- Gérer les commandes automatiquement : dès qu’une commande est passée, toutes les informations sont directement transférées dans Mercator pour la gestion de la facturation, des expéditions et du suivi client, sans intervention manuelle.
Les outils de messagerie et agenda
La connexion entre Mercator et des outils de messagerie et d’agenda comme Outlook vous permet de relier vos contacts, vos rendez-vous et vos historiques de mails directement dans l’ERP. Vous n’avez plus besoin de naviguer entre différents systèmes pour retrouver un mail, une réunion ou un contact. Tout est accessible directement depuis Mercator.
Les outils logistiques et partenaires
Mercator facilite également la gestion logistique en intégrant vos partenaires externes, comme des entrepôts, des transporteurs ou des CRM tiers. Cela permet notamment d’automatiser les expéditions, de synchroniser les informations de stock avec des entrepôts externes et d‘améliorer la communication avec les partenaires externes.
La méthode d’Agilux pour intégrer Mercator
L’intégration d’un ERP ne se fait pas en un simple clic. Cette démarche nécessite de comprendre les spécificités de votre entreprise et de son fonctionnement.
Notre approche structurée
Chez Agilux, nous adoptons une approche méthodique et structurée pour intégrer Mercator dans votre écosystème informatique.
Analyse du flux métiers
Nous commençons toujours par une étude détaillée de vos flux métiers. Nous nous intéressons à la manière dont vos données circulent au sein de l’entreprise. Quels outils sont utilisés ? Comment les informations sont-elles traitées à chaque étape ? À quelle fréquence sont-elles échangées ? Quelles contraintes spécifiques doivent être prises en compte ?
Cette phase d’analyse nous permet de définir les priorités et de personnaliser l’ERP selon vos besoins spécifiques.
Mapping des données
Nous passons ensuite à la cartographie des données. Cette étape consiste à établir un mapping précis de toutes les informations qui doivent être échangées entre Mercator et votre logiciel existant. Cette étape nous permet de définir les informations qui doivent être échangées, leur format et le niveau de sécurité nécessaire.
Le gain pour votre entreprise
L’intégration de Mercator dans votre entreprise permet de réduire les ressaisies manuelles de données, ce qui vous fait gagner du temps et diminue les risques d’erreurs. Moins de saisie manuelle signifie également moins de risques d’erreurs humaines, ce qui rend vos données plus fiables et améliore leur qualité.
De plus, grâce à une synchronisation fluide entre vos différents systèmes, Mercator devient une source unique de vérité : toutes vos informations sont cohérentes et à jour, ce qui facilite la prise de décision et optimise la gestion des opérations.
Cas client : Naturamedicatrix, un flux e-commerce optimisé
Prenons l’exemple concret de Naturamedicatrix, spécialiste des compléments alimentaires et produits naturels. Son principal canal de vente est un site PrestaShop.
Lors de l’intégration de Mercator, notre défi a été de conserver ce flux vendeur efficace tout en ajoutant une gestion ERP performante.
Les étapes de l’intégration
Nous avons :
- Analysé la structure du site PrestaShop et ses spécificités afin de comprendre les exigences techniques et les flux commerciaux associés.
- Défini les points de synchronisation (produits, stocks, commandes, clients) pour que Mercator et le site de e-commerce puissent échanger des informations de manière fluide.
- Développé une passerelle flexible pour que les ventes en ligne alimentent Mercator en temps réel.
- Connecté ensuite l’ERP à l’entrepôt logistique partenaire pour automatiser les expéditions aux clients.
Le résultat de notre intégration
Aujourd’hui, Naturamedicatrix bénéficie d’une synchronisation complète entre son site e-commerce Prestashop, Mercator et l’entrepôt logistique pour une gestion optimisée, sécurisée et sans rupture dans la transmission de données. Celles-ci sont synchronisées en direct, sans ressaisie manuelle et les expéditions sont automatisées, ce qui réduit les erreurs et améliore l’efficacité globale de l’entreprise.
Intégrez Mercator à vos outils existants avec Agilux
Intégrer Mercator dans votre environnement IT existant est possible et même recommandé pour rentabiliser vos outils actuels.
Avec une approche structurée, le connecteur adapté et un partenaire comme Agilux, votre transition vers un ERP devient une opportunité de simplifier vos process tout en sécurisant vos données.
