Robofast Logistics : un portail transporteurs connecté en temps réel à Mercator
Donner aux transporteurs la main sur leurs rendez-vous de quai, sans ressaisie ni échange de mails
Les créneaux, les quais et les documents logistiques vivaient déjà dans Mercator. L’enjeu était d’y ouvrir une porte sécurisée aux transporteurs, pour qu’ils planifient eux-mêmes leurs chargements et déchargements.
Le défi
Chaque rendez-vous de quai passait par le téléphone ou l’e-mail. Les équipes de l’entrepôt ressaisissaient les plaques, vérifiaient les disponibilités à la main et relançaient les transporteurs à chaque changement de planning.
La solution
Un portail web dédié aux transporteurs, branché directement sur Mercator. Les créneaux libres sont calculés en temps réel à partir des quais et des documents d’entrée ou de sortie. Le transporteur réserve, modifie ou annule lui-même.
Le résultat
Les transporteurs sont autonomes, 24 h/24 et dans leur langue. L’entrepôt retrouve chaque rendez-vous directement dans Mercator, sans double saisie ni base parallèle à synchroniser.
Du lien de transport au QR code d’accès
Le transporteur reçoit un lien vers un document logistique. Il se connecte, choisit un créneau disponible et repart avec un QR code à présenter à l’arrivée sur site.
Tout ce qui s’affiche vient de Mercator au moment de la consultation : quai attribué, durée estimée, palettes (EUR, CHEP, LPR), palettes au sol et poids. Le portail ne garde que les comptes utilisateurs. Il n’y a donc rien à synchroniser.
Un rendez-vous réservé en trois étapes
1. Informations logistiques
Depuis le lien reçu, le transporteur retrouve le document d’entrée ou de sortie, choisit la plaque du véhicule et consulte le volume à charger ou à décharger.
2. Créneau horaire
Seuls les créneaux réellement libres sont proposés, dans la fenêtre de dates autorisée pour le document. Si la plaque a déjà un rendez-vous ce jour-là, le portail propose d’y ajouter le document.
3. Confirmation
Le rendez-vous est créé dans Mercator et le QR code PDF est disponible immédiatement. Le transporteur peut modifier la plaque ou l’horaire tant que le camion n’est pas en cours de traitement.
Tout ce dont un transporteur a besoin, au même endroit
La refonte ne s’est pas limitée à moderniser l’affichage. Agilux a développé une base commune pour les différents tableaux : filtres, sauvegarde des vues, export, navigation vers le détail et intégration dans Mercator peuvent être réutilisés lorsqu’un nouveau besoin apparaît. Le reporting reste ainsi cohérent et peut évoluer progressivement avec l’entreprise.
Planning interactif
Tous les rendez-vous dans un agenda à cinq vues (jour, semaine, mois, agenda, timeline), avec le détail au survol.
QR code d’accès
Un PDF imprimable par rendez-vous pour identifier le camion dès son arrivée à l’entrepôt.
Flotte & sous-traitants
Le transporteur gère ses plaques (camion, camionnette, voiture) et ses sous-traitants. Le bon nom apparaît sur chaque rendez-vous.
Accès sécurisé
Comptes nominatifs, e-mail confirmé, double authentification, reCAPTCHA sur la demande de compte et outils RGPD intégrés.
Multilingue
L’interface, les calendriers et les e-mails s’adaptent à la langue de chaque transporteur : français, anglais ou néerlandais.
Onboarding automatisé
Un transporteur validé dans Mercator reçoit automatiquement son invitation pour définir son mot de passe.
Un socle pensé pour évoluer
Source unique
Mercator reste la référence. Le portail lit et écrit via un web service OData, sans copie locale des données métier.
Sécurité
ASP.NET Core Identity, 2FA et autorisations par rôle. L’API d’administration est réservée à Mercator.
Ouverture
Une API REST permet à Mercator de créer ou de mettre à jour les transporteurs, puis déclenche les invitations.
Évolutivité
Une application .NET 8 moderne et modulaire, prête à accueillir de nouveaux flux et de nouvelles langues.
Technologies mobilisées
Le portail combine l’ERP Mercator, le framework web de Microsoft et les composants Telerik. Agilux utilise déjà ces outils sur ses projets desktop.
Mercator
Moteur de planification des quais, rendez-vous et documents logistiques, exposé en OData.
ASP.NET Core .NET 8
Progress Telerik
Bootstrap 5
